Temario

Cómo nos comunicamos.
 Tipos de comunicación
 Que se obtiene según la forma de comunicación
 Características

Barreras a una buena comunicación.
 Cuáles son los obstáculos más relevantes que dañan una buena comunicación
 Como evitar los obstáculos de la comunicación o como mejorar la situación.

Actitudes que favorecen la comunicación.
 Qué condiciones favorecen la comunicación
 Cómo lograr una comunicación efectiva

La entrevista.
 Que es una entrevista
 Como se hace una entrevista
 Factores que afectan a una entrevista (positivos y negativos)
 Resultados de una entrevista