Temario

MÓDULO 1
Introducción General
Introducción, Importancia de los factores humanos, Estadísticas, Incidentes
MÓDULO 2
Factores Organizativos
Presión de tiempo en plazo, gestión de la carga de trabajo, Falta de personal,
Procedimientos, prácticas, desajustes y normas, Documentación técnica -disponibilidad y calidad, Traspaso de tareas, Trabajo a turnos, Difusión de la
información, Responsabilidades, Gestión, supervisión y liderazgo, Toma de decisiones, Cultura de seguridad/factores organizacionales.

MÓDULO 3
Factores Humanos
Fiabilidad Humana, Carga de trabajo, Forma física/salud, Estrés, Fatiga.
MÓDULO 4
Entorno Físico
Ambiente laboral, Ruido y humos, Iluminación, Clima y temperatura, Movimientoy vibración, Claustrofobia, vértigo y acceso físico, Riesgos laborales, Trabajo físico, Inspección visual.
MÓDULO 5
Capacidades Físicas y sus limitaciones
Capacidades y Limitaciones, Visión, Audición.
MÓDULO 6
Entorno Psicológico
Presión laboral, presión de grupo, Tensiones, Motivación, Tareas repetitivas,complacencia, Distracciones e Interrupciones, Sistemas complejos, Diferencias culturales, presión de Pares
MÓDULO 7
Capacidades Psicológicas y sus limitaciones
Procesamiento de la información, Atención y percepción, complacencia,
Conciencia situacional, Memoria, Asertividad, Alcohol, medicamentos, drogas.

MÓDULO 8
Tratamiento del error
Error-modelos y teorías, Tipos de error y tareas de mantenimiento, Errores de conducta, Incumplimiento de la norma, Implicación de los errores.
MÓDULO 9
Procesos de mejora continua
Evitación y gestión de errores, Reporte de errores, Disciplina, Investigación del error, Registro de tareas, Resolución de problemas, Cumplimiento de plazos,cambio, Retroalimentación.