El Éxito en la Venta: Dirección y Técnicas Comerciales
Aprendizaje activo a través de la experiencia y basada en :
Learning by doing.
Papel activo del alumno en el aprendizaje.
Realización de actividades grupales y / o individuales donde se trabajan experiencias personales de los participantes o expuestas por el docente.
Rol Play
Objetivos
Proporcionar a los asistentes las herramientas y habilidades necesarias para realizar una óptima comunicación sabiendo controlar y conocer los tiempos de toda negociación, y su aplicación comercial en su campo de actuación.
sociales
Disponible en formato e-learning
Disponible en formato presencial
Disponible en formato a distancia
Subvención disponible
A través de Fundae, cumpliendo requisitos.
Duración
16
- Dificultad 50%
- Nivel alcanzado 80%
Dirigido a
Conocimientos requeridos
Temario
ntroducción A Las Habilidades Comerciales Imprescindibles.
Prospección física, online y planificación de acciones y visitas.
Comunicación online y física correcta y eficiente.
Formas de desarrollar constancia, motivación y desarrollar tolerancia a la frustración.
La nueva comunicación: la videoconferencia.
Comunicación Telefónica Y Técnicas De Venta: Dando Valor A La Empresa A Través De La Voz, Las Formas Y El Contenido.
La comunicación telefónica práctica y ágil.
Introducción.
Elementos que intervienen.
Reglas de cortesía.
La venta telefónica
Duración.
Estructura.
*Rol play: Simulación llamada comercial – modulación, ritmo, tono y estructura.
omunicación Escrita Eficaz.
Técnica de escritura comercial eficiente.
Conocer “sus” Fortalezas y debilidades en la comunicación escrita.
*Dinámica: generación Escrito comercial por parte de cada asistente.
Técnicas De Venta, Persuasión Y Neuromarketing
La oscilación de la venta
Actitudes del cliente
Las objeciones
6 pasos de la venta consultiva y eficiente.
Fases de la venta
Seguimiento de oportunidades.
Técnicas y actitudes frente al Desarrollo de cuentas nuevas y/o inactivas.
La negociación como oportunidad y observación de nuestra negociación.
El arte de la Persuasión
Bases de la persuasión
Herramientas de persuasión.
*Dinámica: Trabajo de simulación de técnicas de venta y persuasión de leads.
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